里特•

Para许可的客户,最优的权利,设备和操作,必要的权利,程序和比例服务,和维护información,设备和操作,视觉和消费。

杜兰特más siglo, el negocio ingeniería全球工业生产和各部门产品的客户解决方案中心ventilación minas and tratamiento de aguas residales hasta calefacción y la refrigeración。

Con 6000 empleados en 26 países y equipment inalado en más de 100, el mantra de Howden sigue siendo "girando en torno a usted", algo que ha sustentado el negocio desde que que se estableció en Escocia en 1854。

Trabajador de aguas residales sosteniendo un casco

El desafio

在实际的市场上,在竞争中rápida evolución,在持续的战略和产品方面,在正确的经营中,如何找到紧急的需要。在我们的工作环境中,我们的工作环境中,我们的工作环境中,我们的工作环境中,我们的工作环境中,我们的工作环境中,我们的工作环境中。

我的装备,我的行动crítico我的行动,我的行动,我的行动,我的行动,我的行动,没有está我的行动。

Como organización客户方向,Howden deseaba pasar de un enfoque de servicio reactivo de desarrollo de una asociación de colaboración con sus clientes que mejoraría服务对口大广场(LTSA) posventa les ayudaría a log grar el éxito。

Para许可的客户,最优的权利,设备和操作,必要的权利,程序和比例服务,和维护información,设备和操作,视觉和消费。

Trabajador de Howden Vuforia微软HoloLens 2 realidad aumentada

La solucion

智能产品的英勇之处,好运气decidió客户的比例solución货物的实际价值información fácilmente物联网效率的关键。

Sabía que微软HoloLens y la realidad mixta (MR) tenían un gran潜在para la empresa y que deseaban usar las prestaciones涉及y manos libres para ayudar a los客户一个可视化的compprender fácilmente esta información。

罪恶禁运,必要的solución作为平等的可伸缩的para crear contenido de realidad mixta que incorporated datos de IoT和proportion ciciones paso a paso acerca de cómo解决问题。

Eligió la solución de realidad aumentada de Vuforia Studio de 电脑PTC para crear experiencias涉及de realidad mixta para HoloLens。Con Vuforia工作室,3D物联网模型的建立者,三维存在和结合物联网技术数据的结合物联网经验的结合物联网经验的结合物联网技术的结合物联网技术的结合物联网技术的结合物联网技术的结合物联网技术的结合物联网技术más生产能力。

Esta经验de现实混合creada en Vuforia工作室的一个los客户de Howden una vista mejorada del equipment,包括la capacidad de ver qué pasa dentro de la máquina。Howden está extrayendo datos de ThingWorx que operan en una nube de IoT de Azure y superponiéndola en el producto físico。关于客户的大多数情况,关于功能的条件,关于设备的基本情况,关于功能的基本情况。Las alertas de mantenimiento predictivo, la identificación rápida de artículos y Las secuencias de reparación比例,toda la información相关的para,解决问题的方法,设备,功能,la manera tan,效率,como海,可能的,para, fallos,和,不活动的时间。

El resultado

微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PT电脑C允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司和PTC允许客户在微软公司Estas innovaciones les ahorran en última instancia mucho timempo y cost asociado。

工厂操作人员并不是压缩机专家,但通过微软HoloLens上易于消费的混合现实体验,他们现在拥有160年的压缩机知识。

La经验,现实,混合,深奥,比例,和,考虑,设备,和,客户,没有habían, tenido, nunca,没有。有一个完整的生命percepción在豪登有一个完美的装备。

Desde una perspectiva de servicio de Howden, una situación que normalmente se resolvería en una o dos horas, y que quizá要求el gasto y el tiempo de viaje para enviar un técnico experto ahora se puede manejar con facilidad por el client。

Con 电脑PTC y Microsoft, pudimos impulse nuestra ruta de la transformación digital。Con tecnologías como Vuforia Studio y微软HoloLens, encontramos facilitadores únicos que互补的nuestros gemelos数字y nos ayudan一个转化的la经验de nuestros客户de la proedad del equipamiento de Howden。 Maria Wilson,博士,líder mundial de ventaja gobernada por los datos para Howden